01
Разбираюсь в задаче
Понимаю участников, данные, ограничения и нужный результат.
Сложные задачи —в рабочие системы
Разбираюсь в вопросах, где смешались процессы, CRM, документы, сайт, подрядчики и ручные операции. Нахожу, где теряется управляемость, и собираю понятный путь от проблемы к результату.
Помогаю превратить запутанную ситуацию в понятный план действий.
c 2010
в технических, цифровых и управленческих задачах
40 → 7
минут, ускорение обработки B2B-заявки в CRM
−80 %
меньше ручной сверки остатков на маркетплейсе
+25 %
к конверсии заказа через аналитику и A/B
План + реализация
от разбора и ТЗ до внедрения на месте
NDA
бережно работаю с конфиденциальными проектами
Инженерный подход к задачам бизнеса
ПОНЯТЬ ЗАДАЧУИ СОБРАТЬ РЕШЕНИЕ
Навожу порядок там, где пересекаются IT, бизнес-процессы, CRM, 1С, веб-проекты и документация. Разбираю, кто что делает, где теряются данные, и как собрать работу в понятный порядок.
За годы практики работал с B2B, B2C, e-commerce, внутренней автоматизацией, цифровыми сервисами, чертежами и документами по ГОСТ. Быстро вхожу в новую область и помогаю бизнесу, подрядчикам и IT-командам говорить на одном языке.
02
Выявляю узкие места
Смотрю, где теряются заявки, документы, время, деньги или ответственность.
03
Собираю порядок работы
Перевожу выводы в план, ТЗ или понятный порядок действий.
// ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПУТЬ
Как разный опыт собрался в один рабочий подход
От стройки и документации до CRM, сайтов, автоматизации и управления. Каждый этап добавлял новый инструмент в общий рабочий подход.
Показать весь путьСвернуть путь
2010–2012
Первые шаги на стройке
Первые рабочие задачи после школы: стройка, дренаж, отделка, электрика, ремонтные и инженерные работы.
2011–2012
Первый опыт автоматизации
Первый опыт в 1С для «РЖД»: доработки, модули, и небольшие задачи автоматизации, которые упрощали рабочую рутину.
2012–2014
От документации к интерактивности
Космический отдел компании «Транзас»: тренажёры для космонавтов и машинистов.
2014–2018
От контента к веб-разработке
Контент-менеджер в «К2»: разработка и наполнение сайтов, веб-дизайн, поддержка пользователей и системное администрирование.
Бакалавр: ПГУПС / ПГС
Направление «Системный анализ и управление».
2018–2021
Руководитель IT-отдела
«Здоровое будущее»: эксклюзивный дистрибьютор роликовых кроссовок Heelys. Офис в Петербурге и два филиала в СНГ.
2020–2021
Антикризисные поставки
В пандемию запустил мелкоопт СИЗ. Поставщики в Китае, доставка до Петербурга. Партии часто выкупали в пути — ещё до Урала.
Магистр: ПГУПС / ПГС
Направление «Системный анализ и управление».
2021–2023
От анализа к автоматизации
Вёл проекты внутренней автоматизации. Находил, где тормозит ручная работа. Описывал решение и доводил до запуска.
2023–2024
Производственный стартап
Завод полуприцепной техники «Битюг». Запуск с нуля: позиционирование и команда. Первые обращения и порядок их обработки.
2024–2025
Проектный офис
«Финконт»: руководитель проектного офиса. Внутренние IT-задачи, сроки и бюджеты. Подрядчики, команда, проверка результата.
2025 — апрель 2026
Геодезия
«ТСП»: газификация городов и посёлков Якутии. Защищал и подписывал выполнение работ у Газпром Трансгаз Томск
июль 2026 — настоящее время
Беру задачи, проекты, работу
Работаю с задачами на стыке сайтов, процессов, автоматизации, документации и AI-инструментов.
июль 2026 — настоящее время
Беру задачи, проекты, работу
Работаю с задачами на стыке сайтов, процессов, автоматизации, документации и AI-инструментов.
направление 01
Аудит бизнес-процессов и точек роста
Показываю, где теряются заявки, деньги, время и ответственность.
Для кого: собственники, директора и руководители подразделений.
Что входит:
- разбор текущей логики работы
- карта: как сейчас и как должно быть
- причины задержек и потерь
- план действий
Результат: понятно, что мешает росту и с чего начать исправления.
направление 02
Настройка систем под задачи бизнеса
CRM, Bitrix24 и 1C выстраиваются под вашу логику работы.
Для кого: продажи, клиентский сервис, e-commerce, склад и производство.
Что входит:
- выявление дублей и сложных участков
- воронки, поля, роли и права
- автоматизация сделок и документов
- ТЗ и инструкции для команды
Результат: прозрачные статусы, порядок в данных и контроль без лишних уточнений.
направление 03
Оптимизация цифровых проектов
Собираю договорённости в систему: что делаем, кто отвечает и как принимаем результат
Для кого: собственники и команды с цифровым продуктом на любом этапе
Что входит:
- срез текущей ситуации
- дорожная карта и приоритеты
- роли и ответственность участников
- контроль сроков, рисков и приёмки
Результат: запуск не тонет в переписках, а движется по понятному плану.
направление 04
Упаковка услуги, продукта или проекта
Собираю ваши идеи в сильное предложение: чем вы полезны, кому подходите и как обратиться.
Для кого: эксперты, предприниматели и компании, которым нужна сильная онлайн-подача
Что входит:
- главная идея и польза для клиента
- структура страницы
- тексты блоков и кнопок
- ТЗ для дизайна и сборки
Результат: услуга становится понятной для клиента, партнёра или инвестора.
направление 05
Автоматизация рутины и документов
Заменяю повторяющиеся действия шаблонами, связкой систем или ИИ-сценариями.
Для кого: команды, где заявки, отчёты и согласования занимают слишком много времени.
Что входит:
- разбор текущего порядка работы
- схема заполнения и передачи информации
- готовое решение или ТЗ для внедрения
- проверка перед внедрением
Результат: меньше копирования, ошибок и контроля за каждым шагом.
направление 06
Онлайн-продажи под контролем
Связываю сайт, склад, 1C и маркетплейсы так, чтобы остатки, цены и выручка сходились.
Для кого: интернет-магазины, бренды, дистрибьюторы и производства.
Что входит:
- путь от карточки товара до оплаты
- единая логика каталога
- настройка обмена между системами
- аналитика по каналам и маржинальности
Результат: без расхождений, ручных сверок и потерь.
// СИСТЕМА ОПЫТА
Навыки, которыеработают вместе
Сильнее всего работает связка: процессы, данные, документы, и люди — именно она приводит к результату.
01
Порядок в проектах и задачах
Навожу порядок там, где задачи, сроки, роли и подрядчики перестали работать как единое целое.
- проектный офис и backlog
- ТЗ, статусы, приоритеты
- постановка задач
- работа с подрядчиками
- контроль исполнения
02
Разбор цели и требований
Показываю путь задачи от запроса до результата и где появляются потери.
- AS-IS / TO-BE
- пользовательские сценарии
- сбор требований
- проверка результата
03
Заявки, учёт и документы
Собираю обращения, клиентов и документы в единую систему.
- Битрикс24 и amoCRM
- 1C: анализ, настройка, ТЗ
- webhook / API-интеграции
- обучение пользователей
04
Сайты, формы и данные
Делаю сайты под задачи бизнеса: формы, данные, аналитика, интеграции.
- WordPress, WooCommerce, Tilda
- fullstack: PHP, SQL, JS, React, Astro
- лендинги, сайты услуг, каталоги
- формы, SEO, Метрика, 1C
05
Техническая основа бизнеса
Держу IT-среду без сбоев: компьютеры, сеть, доступы и бэкапы.
- Linux / Windows
- локальная сеть / VPN
- хостинг, домены, почта
- видеонаблюдение, удалённый доступ
06
Факт, контроль и оплата
Фиксирую роли, условия и ход работ, чтобы этап можно было закрыть.
- ТЗ и постановка
- регламенты, ГОСТ
- markdown-база
- замечания, версии, контроль
07
Нейросети, прототипы и автоматизация
Использую, как помощника для ускорения рутинных задач.
- AI-assisted
- Codex для прикладной работы
- тексты и промпты
- сайт-портфолио как продукт
Соединяю управление, анализ, системы и цифровые инструменты — довожу задачи до результата.
Кейсы из практики
Не список должностей, а рабочие ситуации, где нужно было разобраться в процессе, собрать структуру и довести результат до понятной формы.
2024–2025
Аудит обработки заявок в CRM
РЕЗУЛЬТАТ
Замер отдела продаж: 40 → 7 минут на обращение.Проследил путь покупки обучения: КП, счёт, договор, акт. Нашёл задержки между почтой, реквизитами и карточкой клиента.
РОЛЬ
Руководитель IT-проектного офиса2018–2021
Электронная каталогизация
РЕЗУЛЬТАТ
Договоры стало проще находить, а сроки пролонгации — контролировать заранее.Перевёл бумажный архив в электронный реестр с поиском по рабочим признакам, контролем сроков и единым порядком ведения договоров.
РОЛЬ
Руководитель IT-отдела2024
ТЗ для клиентского кабинета B2B
РЕЗУЛЬТАТ
Заказчик получил ТЗ, прототипы для оценки сроков, бюджета и передачи в разработку.Подготовка ТЗ для клиентского кабинета: MVP, роли, сценарии, прототипы, ограничения и критерии приёмки.
РОЛЬ
Бизнес-аналитик2025
Регламент миграции сайта
РЕЗУЛЬТАТ
Подрядчик получил понятный объём, а бизнес — критерии проверки и порядок запуска.Миграция сайта, базы данных и CRM-интеграций как управляемая задача: зависимости, риски, чек-листы, план отката и приёмка.
РОЛЬ
Бизнес-аналитик2022
Cайт-агрегатор недвижимости
РЕЗУЛЬТАТ
У проекта появились backlog, приоритеты и понятный контроль подрядчиков.Разобрал две версии сайта на Joomla и WordPress, собрал backlog, расставил приоритеты и выстроил порядок работы с подрядчиками.
РОЛЬ
Руководитель проекта2018–2021
Единый каталог: сайты и маркетплейсы
РЕЗУЛЬТАТ
Конверсия выросла примерно на 25 %.Упорядочивание e-commerce-контура: каталог, 1С, сайты, склад, маркетплейсы, аналитика и A/B-тесты.
РОЛЬ
Project manager2024–2025
Восстановление проектного офиса
РЕЗУЛЬТАТ
Годовая дорожная карта цифровизации.Собрал 15+ направлений в годовой план с этапами: сайт, CRM, 1C, платформу, оплату и подрядчиков.
РОЛЬ
Руководитель IT-проектного офисапроектная работа
Запуск закрытой платформы
РЕЗУЛЬТАТ
Проект завершили примерно на две с половиной недели раньше срока.Скоординировал работу дизайна, разработки, тестирования, контента и маркетинга, связав этапы и зависимости общего запуска.
РОЛЬ
Руководитель проекта2025
Координация работ на газовом объекте
РЕЗУЛЬТАТ
Проблемный участок доведён до приёмки, замечания закрыты, ИС подписаны.На объекте в Якутии геодезическая роль расширилась до координации бригад, техники, подрядчика и исполнительной документации.
РОЛЬ
Геодезист2021
Внедрение Битрикс24 в e-com компании
РЕЗУЛЬТАТ
У сотрудников появился понятный порядок обработки заявок и база знаний.Внедрение Битрикс24 как рабочего инструмента для заявок, лидов, клиентской базы и обучения сотрудников.
РОЛЬ
Руководитель проекта2024–2025
Автоматизация документов в Б24
РЕЗУЛЬТАТ
Ручной перенос данных был заменён: загрузить документ, проверить поля и сохранить.Разбор ручной работы с документами в Битрикс24 и подготовка ТЗ на автоматизацию загрузки, разбора данных и заполнения полей.
РОЛЬ
Руководитель IT-проектного офиса2023–2024
Внедрение Битрикс24 для «Битюг»
РЕЗУЛЬТАТ
Заявки и история клиентов стали фиксироваться в единой CRM.CRM для производственного проекта: лиды, сделки, стадии, источники обращений и первичная аналитика.
РОЛЬ
Руководитель IT-подразделения2016
Модуль 1С для учёта СУГ в РЖД
РЕЗУЛЬТАТ
Ручной ввод был заменён автоматизированной логикой передачи данных в учётную систему.Разработал модуль 1С для автоматической записи данных о СУГ в ЭТРАН на объекте в Усть-Луге.
РОЛЬ
Программист 1С2018–2021
Интеграция остатков 1С с маркетплейсом
РЕЗУЛЬТАТ
Ручная работа с остатками сократилась примерно на 80 %Связка складского процесса, 1С и маркетплейса: при отгрузке остатки обновлялись в учётной системе и передавались на витрину.
РОЛЬ
Руководитель IT-отдела2023
Автоматизация лидов из почты в Б24
РЕЗУЛЬТАТ
Менеджеры получали готовую карточку лида и могли быстрее переходить к первому действию.Автоматическое создание лидов в Bitrix24 из входящих писем.
РОЛЬ
Системный аналитик2026
Шаблон техдокументации
РЕЗУЛЬТАТ
Получился файл, который можно заполнять и печатать без ручной пересборки каждого листа.Шаблон технологической документации: точная геометрия в AutoCAD, заполняемая версия в Excel.
РОЛЬ
Специалист по технической документации2013–2020
Full-stack разработка сайтов и ЛК
РЕЗУЛЬТАТ
Проекты доводились от структуры и кода до настройки инфраструктуры и публикации.Разработка сайтов, корпоративных порталов, форм, backend-логики, регистрации и личных кабинетов.
РОЛЬ
Full-stack разработчик2023-2025
Веб-разработка для Major Logistics Group
РЕЗУЛЬТАТ
Сайт сохранял стабильность и понятную структуру после изменений.Дорабатывал frontend и backend корпоративного B2B-сайта, сохраняя работу форм, динамических блоков и пользовательских сценариев.
РОЛЬ
Full-stack разработчик2013–2020
Интернет-магазины на WP и Woo
РЕЗУЛЬТАТ
Заказчики получали работающие магазины и могли самостоятельно их вести.Запускал ИМ для разных ниш: проектировал каталоги, настраивал оплату, дорабатывал логику и готовил проекты к работе заказчиков.
РОЛЬ
WordPress разработчик2018–2021
Связка магазина, склада, 1С и Ozon
РЕЗУЛЬТАТ
Ручная работа по обновлению остатков для маркетплейса сократилась примерно на 80%.Связал ИМ, склад, 1С и маркетплейсы: настроил обмен ценами и остатками и автоматизировал обновление данных для Ozon.
РОЛЬ
Project manager2021
Планирование оптовых закупок
РЕЗУЛЬТАТ
Веб-аналитика, товары и остатки 1С собраны в одну систему для планирования закупок.Разработал систему, которая сопоставляла интерес к товарам с артикулами и остатками в 1С для подготовки решений по оптовым закупкам.
РОЛЬ
PHP разработчик2022
Рост конверсии до формы заказа
РЕЗУЛЬТАТ
Доля пользователей, доходивших до формы заказа, выросла примерно с 12 % до 45 %.Проанализировал путь пользователей к форме заказа, выявил точки потери внимания и проверил новую структуру страницы через A/B-тесты.
РОЛЬ
Веб-аналитик2018
Восстановление IT-инфраструктуры
РЕЗУЛЬТАТ
Сотрудники продолжили ежедневную работу.За один день восстановил сайт, 1С Бухгалтерию, видеонаблюдение и связанные сервисы.
РОЛЬ
Системный администратор2020
Перевод компании на удалённую работу
РЕЗУЛЬТАТ
Переход прошёл управляемо, без заметной остановки рабочих процессов.За выходные подготовил удалённый доступ, рабочие места и поддержку пользователей, сохранив доступность критичных систем компании.
РОЛЬ
Руководитель IT-отдела2012–2014
Интерактивные руководства
РЕЗУЛЬТАТ
Технические руководства становились удобнее для использования внутри обучающих систем.Перенос бумажных технических руководств в электронный интерактивный формат.
РОЛЬ
Специалист2018–2021
Регламенты и инструкции
РЕЗУЛЬТАТ
Повторяющиеся вопросы стали закрываться, снижая зависимость от устных объяснений.Регламенты, пошаговые инструкции, видео и база знаний для сотрудников.
РОЛЬ
Руководитель IT-отдела2014
3D-модель парашютной системы
РЕЗУЛЬТАТ
Модель помогала наглядно обсуждать техническое решение внутри команды.Подготовил пространственную модель парашютной системы в 3ds Max.
РОЛЬ
Специалист2011-2015
Планировочные чертежи квартир
РЕЗУЛЬТАТ
Разрозненные данные были сведены в единые чертежи.Планировочные чертежи квартир и помещений по замерам, наброскам и исходным данным.
РОЛЬ
Инженер-проектировщикранний опыт
Координация работ по дренажной системе
РЕЗУЛЬТАТ
Работы продолжались в управляемом порядке.Координировал прокладку дренажной системы у жилых домов: работу бригады и техники, последовательность операций и безопасность участка.
РОЛЬ
Прорабсубподряд
Капитальный ремонт электросетей
РЕЗУЛЬТАТ
Получен практический опыт объектной электрики, субподряда, контроля и приёмки.Координировал задачи субподряда, разбирал замечания технадзора и готовил участки к приёмке.
РОЛЬ
Субподрядчик2023–2024
Цифровой запуск «Битюг»
РЕЗУЛЬТАТ
Первая заявка пришла через сайт.За два месяца собрал лендинг, воронку и полный цикл сделки для выхода производителя к первым обращениям.
РОЛЬ
Руководитель IT-подразделения2025
Исполнительная документация по ГРС
РЕЗУЛЬТАТ
Все подготовленные схемы были подписаны строительным контролем заказчика.Готовил исполнительные схемы по ВОЛС, электроснабжению, заземлению и другим разделам ГРС.
РОЛЬ
Геодезист2020–2021
Антикризисная логистика СИЗ
РЕЗУЛЬТАТ
Сайт и реклама приводили обращения, а найденные партии распродавались.Собрал цепочку малых оптовых поставок в условиях дефицита: поиск заказов, сайт, реклама, проверка поставщиков и логистика.
РОЛЬ
Предприниматель2025
Исполнительные схемы по ГРС
РЕЗУЛЬТАТ
Исполнительные приняли без возврата; точность замеров помогла закрыть работы.Сам снимал фактические отметки, размеры и элементы работ на двух объектах: Алдан и Мурья.
РОЛЬ
Геодезист2 месяца 2026 г.
Цифровая подготовка автосервиса
РЕЗУЛЬТАТ
Техническая основа была подготовлена.Подготовил цифровой контур автосервиса: настроил учёт, запись и загрузку в 1С, а также собрал сайт-прототип для привлечения клиентов.
РОЛЬ
"Партнёр"2026
Excel из DXF с помощью Codex
РЕЗУЛЬТАТ
Создан редактируемый Excel-файл по ГОСТ, готовый к печати 1:1.Спроектировал алгоритм, который переносит CAD-геометрию в заполняемые шаблоны с точной разметкой.
РОЛЬ
Автор алгоритмаиюль 2026
Сайт-портфолио как продукт
РЕЗУЛЬТАТ
Опубликована страница для поиска сильных задач. На её базе — шаблон, обучение и работа под ключ.Превратил опыт, кейсы и услуги в понятную страницу для людей, которым нужен результат, а не резюме.
РОЛЬ
Владелец продукта2023
База знаний для онбординга персонала
РЕЗУЛЬТАТ
Онбординг стал более управляемым и меньше зависел от памяти отдельных людей.База знаний для ввода сотрудников в работу: структура материалов, инструкции, процессы и ответы на повторяющиеся вопросы.
РОЛЬ
Бизнес-аналитик// РАБОЧИЙ ПОДХОД
Как я работаю
01
Разбираю задачу до сути
Спокойно вхожу в хаос: слушаю, задаю прямые вопросы и отделяю реальную проблему от первого запроса.
02
Нахожу узкие места
Проверяю путь заявки, документа или решения: где теряются данные, время, деньги и ответственность.
03
Предлагаю понятный план
Разделяю работу на этапы, приоритеты и первые действия, чтобы было ясно, с чего начинать.
04
Фиксирую объём и срок
До старта договариваюсь о границах, результате, цене и реалистичном времени работы.
05
Работаю без тумана
Держу понятный рабочий ритм: статус, вопросы, риски и следующий шаг всегда на виду.
06
Не работаю за перспективу
Не захожу в задачи на устных обещаниях. До старта должны быть понятны условия, оплата, срок и зона ответственности.
Есть задача?
Давайте разберём
Опишите ситуацию в нескольких предложениях: что не работает, где теряется время, какие системы или люди вовлечены. Я посмотрю и предложу первый разумный шаг: аудит, ТЗ, настройку, структуру сайта, автоматизацию или план действий.
Санкт-Петербург / удалённо / на месте по договорённости